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关于付款

请在预约商品提货柜台处付款。 付款方式请参照以下内容。

1. 现金

2. 信用卡

请遵循信用卡发行机构的相关条款进行支付。

3. 借记卡

请遵循借记卡发行机构的相关条款进行支付。

*借记卡付款只能一次性支付。

4. 电子货币付款

5. Centrair 购物券、Centrair 商品券

*有关付款方式的详情，请参阅以下页面。

常见问题 | https://duty-free.centrair.jp/cn/faq/

因客人自身原因造成的退换货

因客户个人原因，购买后我们无法接受退货或换货。
此外，即使因设备故障或天气等原因导致航班取消，我们也无法办理免税品的退货。
如商品存在质量问题或收到不良品，请您及时联系我们：
电话：0569-38-7122（工作日，周末及法定节假日除外）
邮箱：[email protected]

咨询表请点击此处

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我们会根据隐私权保护政策，谨慎使用客人的个人信息。 同时，为了保护您的信息安全，我们在需要填写信息的页面使用了SSL。 

我们对客人的住址及邮箱等信息全部进行加密，以保护通信内容，因此请放心使用。

商品的售价会发生变动。敬请事先知悉。

1. 购物车有效期

免税店官方预约网站会对客人加入购物车的商品保存60分钟。
加入购物车超过60分钟，商品会自动从购物车中删除，这一点请注意。

2. 关于购物车的使用规则

为了便于客人公平地使用我们的服务，同时确保网络安全，我们针对购物车制定了几项规则。 系统可能会因为以下原因从购物车中删除商品，保存在购物车中的商品会被取消，并退回库存。
任何情况下我们都不会将商品重新放回购物车，敬请事先知悉。
同时，为了在预约完成后保证库存，我们会在预约完成后发送邮件通知您商品的确切数量。在您的预约得到确定之前，请您耐心等待。

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